HB特別報道 | 針美匯皮膚管理系列：還原“好皮膚”本質

皮膚管理 今夏火起來

2021半年剛過，直播界有變天的趨勢。6月，雪梨在全網直播帶貨排行榜上的排名首次超越李佳琦，來到了第二，帶貨成績也直逼長期霸榜的薇婭，而分析雪梨“上位”，功勞離不開帶貨醫美產品貢獻的高客單價。

走進雪梨的直播間，單品銷售額最高的是熱瑪吉和歐洲之星這兩大時下最熱門的輕醫美專案，又稱皮膚管理專案。相比手術型的醫美專案，儀器型皮膚管理專案具有安全、恢復期短、見效快等優點，因此受到了大量消費者們的歡迎。

而據艾媒諮詢釋出於2021年6月的 《2021年中國輕醫美行業研究及產業鏈分析報告》預估，2021年中國輕醫美使用者市場規模將到達1813萬人，金額將達到798億元，較上一年增長了近20%和46.4%，這一權威資料證明了正炙手可熱的皮膚管理行業未來還有著巨大的發展潛力。

破圈還有一步之遙

能讓皮膚變好，還能抗初老變年輕，眼下，這樣的好專案卻沒有真正破圈，更多是在醫美的垂直平臺、小紅書的女性種草平臺裡嶄露頭角。看了一圈，最後難下決定、望而卻步的人，並不在少數。

究其原因，首先是價格不透明。隨便登入幾家醫美APP就能發現，類似或者相同的專案價格高低不同，一種注射專案，同樣的注射劑量，從幾百元到幾萬元不等。第二，消費過的客人，發現自己交了“智商稅”，花了不必要的錢，會跟身邊人尤其閨蜜分享，“投鼠忌器”的效應就會出現，行業信任還是個鴻溝。第三，市面上各種名稱的專案層出不窮，這對於小白使用者來說，就會出現“選擇焦慮症”。關鍵是醫美類的皮管專案，其本質還是醫療專案，核心是“對症治療”，但現在卻變成了“選品購買”，難免在後期會出現客訴，影響消費體驗。

讓“好皮膚”簡單起來

2021年針美匯皮膚管理SKIN系列的推出，帶來了輕醫美皮膚管理專案的全新理念。在與顧客的溝透過程中，針美匯通過一客一方案的方式，創新性地提出了“皮膚管理五部曲”的客戶體驗：即一清潔、二收緊、三補水、四嫩膚、五祛贅生物。迴歸皮膚管理本質，讓好皮膚變簡單。

針美匯品牌創始人崔海茹院長說：“其實所有儀器都是醫生治療皮膚問題的手段，我們核心是要找到皮膚問題的根因、顧客膚質的特點，引導顧客在認知常識的前提下，解決自己的問題。”針美匯皮膚管理五部曲將“清潔”放在第一步，實際上這個環節就是“給毛孔洗個澡”，只有毛孔乾淨不堵塞，就能很好地解決過敏、長痘等皮膚問題。把“祛贅生物”放在第五步，是因為顧客來做皮管專案核心是想擁有乾淨、嫩滑、緊緻、健康的好皮膚，打個比方，如果我們前四步都做了，但是發現顧客臉上有了扁平疣，即使顧客沒有提出治療，這些問題我們也有責任和義務幫助顧客解決的，否則就不能在根本上實現客戶“好皮膚”的期望。

今夏，針美匯皮膚管理SKIN系列已經在上海長寧分院開放體驗，該系列將與針美匯AGE小針抗衰系列共同詮釋針美匯“重新定義皮膚和年齡”的品牌使命。

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