Esprit ,对时尚负责
这些事我原本都没有太多的感觉,因为我们彼此曾经有过的情素有过的机会,都已经在各有各的婚姻家庭后成为前尘往事。 直到那一天,她生产后我们几个同事去探望她。当她虚弱的身影映入眼帘,当她凝视着那熟睡中的新生儿,我忽然有一阵强烈的椎心之痛。 我忽然感觉,那个孩子应该是我的血脉,那在旁边照她虚弱身体的男人,应该是我,那每一个晚跟她同床共眠的男人应该是我。 回家后,我有了一个决定,我要用办公室恋情占有她。把我曾经对她有过的爱意,放大为一种强烈的行动,用嫉妒催化自己的勇气,大胆对她告白,给自己半年的时间,热烈的追求她。
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在80年代,零售商花了大部分时间与精力来说服我们:买衣裳,买的不光是衣服,还有生活时尚。设计师努力的目标是,让顾客都有心爱的品牌来照顾。 但在市场促销策略层出不穷的90年代,顾客们都倍加谨慎。零售商对自己宣传的生活时尚要有坚强的信念并尽力维持才能赢得顾客的信任、尊重及支持。
60年代后期,Esprit在美国加洲创立时,正是甲壳虫乐队的爱与理想之歌和伍德斯托音乐节之风气流行的时代,而Esprit则坚守自己对生活时尚这个概念的了解。在那个年代最纯洁的理想是世界和平和自我表现,迄今,它仍是这家公司的主要宗旨,一直由创始人Doug和Susie Tompkins坚持下来的。 Esprit设计出经受得住考验的产品,并创造售卖空间给这些产品,鼓励顾客发展自己的风格,而不是为消费而消费。但是他们怎样在顾客天天不同的欲望及不安的情绪下,仍然坚持自己的信念?Machael Ying是Esprit远东发展的主导人,他认为一切都以不影响顾客的价值观为前题,这样既可满足顾客的愿望,又能将公司的信念带到亚洲去。 这样的路,看来很容易的走,其实不然,Esprit只有全心全意拿出勇气和行之有效的措施及远见去拥抱这信念才行。所以,当其他公司的促销还仅仅流于形式时,Esprit却强调时装界必须对社会及生活时尚都要负责。Esprit踊跃参与地球日的宣传活动。地球日每年都举行一次,目的是引起公众对环境生态的关注。Esprit便把印有“绿色环保”口号的T-Shirt给他们的职员穿着;在店内张贴环保海报,又鼓励顾客在市区种植树木及进行清扫活动。
继环保日后,Esprit再跨进一步,他们把“大自然”引入店内。春天它在亚洲的各分店中都洋溢着花园的气息,店内放置著很多人工植物、盆栽、水桶以及搁在零售架旁的手推车等。夏季,则是从健康的生活方式着手,他们在海报中用了一句老话:“每天一苹果,大夫远离我”。职员开怀大嚼水果,仿佛在说:Esprit多注意健康。
过季减价的日子里,Esprit将所有旧的陈列道具都扫上一层白油,或者盖上净色的棉布,此举给顾客以Esprit是沙漠中的绿洲的感觉,使它在乱哄哄的场面里既做了生意又似乎独享安逸,这也是一种循环艺术的敬意和理解。 Esprit的室内陈列当然以宣传为主,但它们注意宣传人的价值。在它们的印刷广告中出现了一系列摄影师的形象,意欲告诉读者,这些都是真人真事。早期他们的广告是以大胆的平面设计来刺激顾客,后来Esprit很快就改变了广告方向,转为提醒顾客在穿着时也不忘表达自己的意见;所以Esprit问:“你会做些什么来改变世界?” 一个手持枴杖的女孩子这样说:“我希望人家去评定我之所能而不是我的不能。”在这项运动中,Esprit除了上述口号,还用了“所有国家应该归还不属于他们的东西”及“在每个人决定要孩子之前,先上一项为人父母的课程为好”这样能征服人心的词句。
强调个人的选择和言论自由自然是Esprit的精神之一,Esprit相信可以集中群众的力量去关心及帮助解决世界的忧虑。